常见问题
PROBLEM
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开运通常见问题

1.提示“当前手机处于调试状态,请先关闭调试功能”?
在设置里面,把调试功能关闭
设置-关于手机-安卓版本-其他高级设置-开发者选项-USB调试
不同手机型号也可百度查询即可
2.实名时提示“实名认证次数超限”?
是由于实名失败次数太多导致的,需要在商户端APP首页-意见反馈,提供身份证正反面照片和手持身份证照片,一共三张,客服上班会**时间去帮您申请解除。
注:实名的时候,身份证必须是原件拍摄,照片是不可以的。
3.NFC交易时,提示“交易受限,请联系客服”?
是由于NFC交易时,生成交易失败的订单太频繁导致的,需要在商户端APP首页-意见反馈留言具体情况客服上班会**时间处理的。
4.云闪付交易时,提示“二维码已失效,请重新扫码支付”?
交易时间需要在一分钟内完成,超过一分钟需要重新返回再交易。
5.实名或者更换结算卡时,提示“鉴权失败,请换卡重试”?
身份证、姓名、储蓄卡号、储蓄卡银行预留手机号、四要素中其中至少有一项是错的
6.注册提示“证件号已注册商户!”?
一个身份证只能注册一个账号

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